Foire Aux Questions
Accès et stationnement
Toute sortie du parc est-elle définitive ?
Non, il est possible de sortir et de rentrer à nouveau. Pensez à demander un tampon à l’entrée du parc.
Peut-on venir au parc en camping-car ?
Oui, vous avez la possibilité de vous garer sur le parking des cars.
Y a-t-il des emplacements de stationnement réservés aux personnes en situation de handicap ?
Oui, il y a des emplacements de stationnement réservés aux personnes en situation de handicap.
Le parking est-il payant ?
Non, le parking est gratuit.
Le parc est-il accessible aux personnes en situation de handicap ?
La Balade du Père Nicolas s’engage à accueillir tous ses visiteurs dans les meilleures conditions. Un plan d’accessibilité est disponible à l’accueil pour vous aider à préparer votre visite.
Le parc est accessible en partie : la nature même du site, avec ses chemins et son relief, rend certaines zones difficiles d’accès pour les personnes à mobilité réduite. Nous mettons cependant tout en œuvre pour que votre visite soit la plus agréable possible.
Un fauteuil roulant est disponible gratuitement à l’accueil pour les personnes ayant des difficultés à se déplacer, n’hésitez pas à le demander dès votre arrivée.
Notre équipe est sensibilisée à l’accueil des personnes en situation de handicap et reste à votre disposition pour vous accompagner et répondre à vos questions tout au long de votre visite.
Où trouver le registre public d’accessibilité ?
Le registre est disponible sur cette page : Registre Public d’Accessibilité
Réservation et paiement
Peut-on acheter des billets directement sur place ?
Oui, il est possible d’acheter ses billets directement à l’accueil du parc.
Doit-on impérativement imprimer les billets ?
Non, il n’est pas nécessaire d’imprimer les billets achetés en ligne.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, espèces, chèques et ANCV (uniquement en format matérialisé).
Les tickets restaurant sont-ils acceptés ?
Non, les tickets restaurant ne sont pas acceptés, ni à l’espace goûter ni au restaurant La Taverne du Père Nicolas.
Restauration et pique-nique
Peut-on se restaurer sur place ?
Oui, il est possible de déjeuner au restaurant La Taverne du Père Nicolas qui propose salades, burgers, autres plats, etc. Autrement, il est possible de prendre le goûter ou un rafraîchissement à l’accueil du parc (crêpes, glaces, boissons).
Est-il autorisé de pique-niquer dans l’enceinte du parc ?
Oui, de nombreuses tables de pique-nique sont à votre disposition dans le parc (dont un abri couvert).
Services sur place
Le parc dispose-t-il de tables à langer ?
Oui, des tables à langer sont disponibles au niveau des WC de l’accueil et de ceux du restaurant.
Objets perdus
Que faire en cas de perte d’un objet personnel dans le parc ?
Les objets perdus sont rassemblés à l’accueil, vous pouvez vous y rendre si vous êtes à la recherche de quelque chose.
Présence d’animaux
Les animaux sont-ils autorisés dans le parc ?
Oui, les animaux sont autorisés dans le parc (en laisse).
Horaires et événements spéciaux
Quels sont les horaires d’ouverture du parc ?
Le parc est ouvert de 11h à 19h. Certaines activités ouvrent uniquement l’après-midi.
Règlement intérieur
Y a-t-il un âge minimum ou maximum pour certaines activités ?
Devant chaque activité, un panneau de consigne est présent indiquant l’âge ou la taille minimale requise.
Peut-on fumer au sein du parc ?
Quatre espaces extérieurs ont été aménagés à l’attention de nos visiteurs fumeurs : au niveau du restaurant et au niveau du bar au fond du parc. En dehors de ces espaces dédiés, le parc est non-fumeur.
Tarifs et équipements
Proposez-vous des tarifs réduits ?
Nous proposons des tarifs réduits pour les femmes enceintes de plus de 6 mois, pour les porteurs de la carte famille nombreuse ou de la carte partenaire ainsi que pour les porteurs de la carte invalidité, le CNAS et pour les groupes à partir de 10 personnes (sur présentation d’un justificatif).
Y a-t-il des bornes de charge électriques ?
Oui, des bornes de recharges électriques sont à votre disposition sur le parking du parc.
Expérience sur le parc
Comment donner mon avis sur mon expérience au sein du parc ?
Vous pouvez nous donner votre avis en répondant à ce questionnaire de satisfaction : Donner mon avis
Que faire quand il pleut ?
Le parc est ouvert en cas de pluie ! Seul le toboggan géant est temporairement fermé pendant les averses et rouvre dès que celles-ci sont terminées.
En cas de fortes pluies ou d’orage, certaines activités peuvent également être temporairement fermées pour des raisons de sécurité, notamment la luge d’été, le Raft’O’Folie et le kayak express.
Pour profiter du parc tout en restant au sec, vous trouverez de nombreux jeux en intérieur dans notre salle d’accueil, ainsi que plusieurs espaces abrités avec des jeux en bois et des chalets pédagogiques répartis dans le parc.
Y a-t-il des activités pour les tout-petits ?
Bien sûr ! Les tout-petits ont eux aussi de quoi profiter pleinement de leur journée à La Balade du Père Nicolas. De nombreuses activités sont accessibles dès le plus jeune âge : jeux en bois, maisons thématiques, jeu de piste, chasse au trésor ou encore certaines pistes de kart à pédales.
À partir de 3 ans et accompagnés d’un adulte, ils peuvent également profiter de plusieurs activités comme la luge d’été, le manège, le carrousel, les balançoires et bien d’autres encore.
Enfin, les plus petits pourront partir à la découverte des animaux présents en semi- liberté et éveiller leurs sens grâce aux différents espaces botaniques et sensoriels, notamment le Jardin des Sens.